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Cookies e privacidade

Conheça os dados usados pelo portal e escolha se deseja participar das estatísticas de navegação.

Atualização: 14 de outubro de 2026. Versão de cookies: 2026-10-14.1.

Quem cuida dos dados

A AC Social administra este portal institucional. Para dúvidas, acesso, correção, retirada de consentimento ou outros pedidos sobre seus dados, utilize os canais oficiais da página Contato. Não é necessário aceitar analytics para acessar o conteúdo público.

Cookies necessários

O cookie ac_cookie_choice lembra sua decisão por até 180 dias, inclusive a recusa. É um identificador aleatório, protegido contra leitura por scripts. No acesso administrativo, ac_portal_session mantém a sessão autenticada por até oito horas. Esses cookies dão suporte à escolha e à segurança do serviço; não dependem da autorização para analytics.

Analytics opcional

Somente após sua autorização, o cookie ac_visitor (até 180 dias) ajuda a contar navegadores. As sessões são agrupadas no servidor e encerradas após 30 minutos de inatividade, sem cookie adicional. Esse cookie é próprio deste portal, sem publicidade ou rastreadores de terceiros. Identificadores são armazenados no banco em forma de hash, separados das contas institucionais; isso é pseudonimização, não anonimato absoluto.

Registramos a categoria das páginas públicas visitadas, seções da página inicial vistas na tela, horário, tipo geral de dispositivo/navegador, categoria da origem do acesso e tempo observado na página. A medição não registra buscas, parâmetros de URL, nomes de documentos, e-mails, senhas, IP bruto, coordenadas ou o endereço completo do site de origem. Não medimos login, painel administrativo ou esta página de privacidade.

Localização e faixa etária

Se você quiser, pode declarar sua UF ou que está fora do Brasil e uma faixa etária adulta. Esses campos são opcionais, usados apenas nas estatísticas consentidas. Não pedimos data de nascimento e não inferimos idade ou localização por cookies, IP ou GPS. Grupos demográficos com menos de cinco navegadores são ocultados; não há perfis individuais no painel.

Como alterar ou revogar

Use “Preferências de cookies” no rodapé ou o botão abaixo. Ao recusar ou desativar analytics, removemos os cookies opcionais e os eventos de navegação associados à escolha deste navegador. A recusa não encerra sua sessão administrativa. Se os cookies forem apagados diretamente pelo navegador, perdemos o vínculo para localizar os registros anteriores; eles seguem a retenção automática.

Respeitamos Global Privacy Control quando informado pelo navegador: analytics fica desativado. Em outro navegador ou dispositivo, a escolha deve ser feita novamente. A ausência de resposta ao aviso não significa consentimento.

Vídeos do YouTube

Quando há vídeos publicados, o player do YouTube é carregado ao abrir a página inicial, sem uma etapa de ativação e sem iniciar a reprodução automaticamente. O player usa o modo de privacidade aprimorada do YouTube; isso não significa ausência de tratamento de dados. O provedor recebe dados técnicos da conexão e poderá usar cookies ou outros recursos conforme suas próprias políticas.

Essa conexão externa ocorre mesmo com analytics recusado; recusar os cookies opcionais do portal não bloqueia o player nem equivale a autorizar o tratamento pelo provedor. Não registramos a seleção ou a reprodução dos vídeos em analytics. Abrir um link no YouTube leva a um serviço externo, sujeito à política de privacidade do Google (nova aba).

Perfis do Instagram

A seção Instagram apresenta nomes e links de perfis públicos escolhidos pela equipe. As prévias carregam automaticamente ao abrir a página inicial e conectam seu navegador ao Instagram. Esse serviço pode receber dados técnicos da conexão e usar cookies conforme suas políticas, mesmo quando você recusa os cookies de analytics do portal.

Não registramos cliques, nomes de perfis ou interações com a prévia em analytics. A exibição depende das configurações e disponibilidade do perfil e do provedor. Você também pode abrir o perfil em uma nova aba, sujeita à política de privacidade do Instagram (nova aba).

Canais e links externos

A página de links institucionais reúne destinos escolhidos pela equipe. Ela não incorpora feeds, imagens ou rastreadores das redes sociais. A conexão com um destino externo ocorre quando você abre o link e passa a seguir as políticas desse serviço. Links externos abrem em uma nova aba, sem enviar a referência da página. Não registramos o link escolhido nas estatísticas de navegação do portal.

Registros administrativos

As ações de gestão do portal geram registros de data, identificação do profissional, ação e registro afetado para rastreabilidade. A consulta desse histórico é restrita aos profissionais autorizados da equipe de Tecnologia e pode exibir o nome atual do profissional no sistema institucional. Os registros não incluem senhas, cookies ou o conteúdo dos arquivos enviados. Solicitações sobre esse tratamento podem ser encaminhadas pelos canais oficiais da AC Social.

Retenção, operação e acesso

A janela de análise de navegação é de 90 dias. A retenção prevista é de 90 dias para eventos/contadores e 180 dias para a preferência e os comprovantes de aceitação/recusa, com versão do aviso e data. A limpeza é periódica, normalmente a cada seis horas; indisponibilidade pode adiar a exclusão até a próxima execução bem-sucedida. Dados ficam na infraestrutura de banco utilizada pela AC Social; os registros de analytics não são vendidos ou enviados a redes de publicidade. Apenas profissionais autorizados acessam os relatórios agregados no dashboard.

Para manter o serviço, contamos também requisições da API, status HTTP e latência por rota, sem identificador de visitante. Esses contadores não dependem de cookies de analytics e não permitem saber quantas pessoas acessaram. A infraestrutura de hospedagem processa dados técnicos necessários à entrega e segurança; solicitações sobre esse tratamento podem ser encaminhadas pelos canais oficiais.

As estatísticas refletem apenas os navegadores participantes e podem ter lacunas por recusa, bloqueios, falhas de rede ou robôs. Não representam todas as visitas nem pessoas únicas.